Terminplanung und Einsatzkoordination der Servicetechniker
Überwachung und Nachverfolgung offener Kundendienstaufträge
Abstimmung von Terminen mit Kunden und Mitarbeitern
Sicherstellung einer wirtschaftlichen Auslastung der Kundendienstmitarbeiter
Angebotserstellung
Erstellung und Versand von Angeboten nach Vorgabe
Nachverfolgung offener Angebote
Rechnungsstellung
Erstellung von Rechnungen für Kundendienst- und Projektaufträge
Prüfung von Leistungsnachweisen und Auftragsunterlagen
Unterstützung bei der Klärung von Rückfragen zu Rechnungen
Pflege und Archivierung der Abrechnungsunterlagen
Allgemeine Bürotätigkeiten
Telefonzentrale und Kundenbetreuung
Bearbeitung von E-Mails sowie Ein- und Ausgangspost
Pflege von Kunden- und Stammdaten
Dokumentenverwaltung und Ablage
Das erwarten wir
Fachliche Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Erfahrung im Bereich Büroorganisation und Verwaltung
Idealerweise Kenntnisse im Elektrohandwerk oder technischen Umfeld
Persönliche Anforderungen
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
Wer wir sind
Seit 1982 sind wir ein innovativer Partner für Elektroinstallationen in Altbau, Neubau und Zweckbau. Wir bieten umfassende Dienstleistungen von der Planung über die Installation bis zur Wartung elektrischer Anlagen. Wir betreuen einen breit gefächerten Kundenstamm – von privaten Haushalten über gewerbliche Betriebe bis hin zu öffentlichen Einrichtungen. Unser Team ist erfahren, motiviert und engagiert.