Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

Du bist ein Profi im Bereich SHK und suchst eine Aufgabe, bei der du täglich Kunden begeisterst? Wir freuen uns auf dein Engagement als Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) in unserem Team – für einen Job, der dich fordert und dir Perspektiven bietet! Sei aktiv beteiligt bei der Energiewende!

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei der Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Mit deinem Fachwissen sorgst du für reibungslose Abläufe und begeisterst durch professionelle Lösungen. Die Auftragsabwicklung erfolgt bei uns Digital.

Was wir dir bieten

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Unternehmen.
• Attraktive und faire Vergütung.
• Moderne Arbeitsausstattung und Nutzung eines Diensthandy und Tablet Marke Apple.
• Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• 30 Tage Urlaub sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung.
• Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
• Unterstützung bei der Altersvorsorge und Gesundheitsförderung.
• Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei Partnerunternehmen.
• Jobrad
• bei Bedarf flexible Arbeitszeiten

Was dich erwartet

• Wartung und Instandhaltung von Heizungs- und Sanitäranlagen.
• Behebung von Störungen an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen.
• Installation und Montage von Sanitär- und Heizungsanlagen.
• Durchführung von Funktionsprüfungen und Dokumentation der Arbeitsschritte.
• Beratung und Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen und Lösungen.
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards.
• Ersatzteilmanagement und -beschaffung.
• Unterstützung bei der Optimierung von Anlagen und Systemen.

Du bringst mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker/in SHK, Gas- und Wasserinstallateur/in, Heizungsbauer/in oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Führerschein der Klasse B.
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Übernahme von Notdiensten (Nov-März, keine Sonntage) .

Über uns

Unser fast 80 jähriges Familienunternehmen ist spezialisiert auf die Installation, Wartung und Reparatur von Wärmepumpen, Pelletheizungen, thermischen Solaranlagen und die Herstellung von Bädern aus einer Hand spezialisiert. In unserer eigenen Bad- und Heizungs- Ausstellung gibt es Design und Technik zum Anfassen. Vorwiegend sind wir für private Kunden im Einsatz. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.

Unser Team aus zertifizierten, geschulten Fachkräften engagiert sich für maßgeschneiderte Lösungen und höchste Standards in jedem Projekt. Wir investieren ständig in Weiterbildung und Technologie, um innovative Dienstleistungen zu bieten.

Wir freuen uns auf eine Bewerbung und darauf unser dynamisches Team zu bereichern in welchem Beitrag zählt und geschätzt wird.