Bürofachkraft (m/w/d) im SHK-Handwerk

Du hast Freude am Kundenkontakt, bist organisiert und suchst einen modernen Arbeitsplatz im Handwerk?

Dann werde Teil unseres Teams bei Schurr – Die BADGESTALTER.

Ob Teilzeit, 75 % oder Vollzeit – wir finden gemeinsam das passende Modell.

In dieser Position bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sowie für unser internes Team. Du übernimmst den Erstkontakt am Telefon und in unserer Ausstellung und unterstützt die organisatorische und kaufmännische Abwicklung unserer Badprojekte.

Zu deinen Aufgaben gehören die Sachbearbeitung laufender Projekte, die Pflege von Kunden- und Projektunterlagen sowie die Bearbeitung von Service- und Reklamationsanfragen. Ergänzend übernimmst du allgemeine Büro- und Organisationsaufgaben und sorgst für strukturierte Abläufe im Tagesgeschäft.

Je nach Interesse und Erfahrung kannst du dich zusätzlich bei Events, Aktionen oder im Bereich Social Media einbringen.

Was wir dir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Handwerksbetrieb
• Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Ausstattung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, 75 % oder Vollzeit)
• Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Strukturierte Einarbeitung und klare Abläufe
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• 30 Tage Urlaub
• JobRad
• Weihnachts- und Urlaubsprämien
• Langfristige Perspektive im Unternehmen

Was dich erwartet

• Erstkontakt mit Kundinnen und Kunden (telefonisch und persönlich in der Ausstellung)
• Annahme, Erfassung und Weiterleitung von Kundenanfragen
• Terminvereinbarung und Terminorganisation
• Sachbearbeitung im Rahmen laufender Badprojekte
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Projektunterlagen
• Unterstützung der Projektabwicklung in Abstimmung mit dem Team
• Bearbeitung von Service- und Reklamationsanfragen
• Allgemeine Büro- und Organisationsaufgaben
• Unterstützung bei Events, Aktionen und Ausstellungsterminen
• Mitarbeit im Bereich Social Media (je nach Interesse und Erfahrung)

Du bringst mit

• Freundliches, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Grundverständnis für kaufmännische Abläufe von Vorteil
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
• Diskretion und Sorgfalt im Umgang mit Kundendaten
• Bereitschaft, sich in neue Aufgaben und Abläufe einzuarbeiten
• Kenntnisse in der Anwendung von Handwerkersoftware (z.B. DATEV, Labelwin, etc.) sind von Vorteil

Über uns

Wir sind Schurr – DIE BADGESTALTER, ein familiengeführter Handwerksbetrieb mit Schwerpunkt auf hochwertige Badsanierungen aus einer Hand.

Von der ersten Idee bis zur fertigen Übergabe begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden persönlich, strukturiert und mit viel Herz fürs Handwerk.

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen.