Innendienst-Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung, Kalkulation und Auftragsbearbeitung

Wir suchen dich als Innendienst-Mitarbeiter (m/d/w) für die Beratung, Kalkulation und Auftragsbearbeitung im Bereich Fenster, Rollläden, Haustüren und Markisen. Komm in unser Team!

Sie haben Spaß an der Beratung von Kunden? Die Kalkulation von Fenster-, Rollladen- und Markisen-Angeboten macht Ihnen Freude? Sie arbeiten gerne im Team? Sie lieben Vielseitigkeit, können strukturiert und selbstständig arbeiten und sind kommunikativ und ein Allrounder im Büroalltag? Dann werden Sie Teil des Glück & Franke Teams und unterstützen Sie unsere Kunden dabei, ihre Bauprojekte professionell umzusetzen. Wir sind ein herzliches Familienunternehmen und nehmen Sie als Mitarbeiter ernst. Unser Ziel ist es unsere Kunden glücklich zu machen. Das funktioniert nur mit einem glücklichen Team! Bringen Sie sich ein und sichern Sie sich bei uns einen zukunftssicheren Vollzeit Job mit Aufstiegschancen in Berlin. 

Was wir dir bieten

• unkomplizierte Bewerbung
• attraktive Aufgabe in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Familien-Unternehmen
• überdurchschnittliche Vergütung
• STARTBONUS/ Startgeld
• starkes/kollegiales Team und eine gute Stimmung unter den Kollegen
• gründliche Einarbeitung
• flache Hierarchien
• sicherer und moderner Arbeitsplatz
• Berufliche Weiterentwicklung/ Schulungen
• ÖPNV in der Nähe
• Fahrradleasing
• Altersteilzeit
• betriebliche Altersvorsorge mit Zuschüssen
• flexible Arbeitszeiten
• kostenloser Kaffee

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

• Branche: Vertrieb und Montage von Bauelementen, Fenstern und Sonnenschutzprodukten
• Produkt- / Fachbereich: Fenster, Haustüren, Rollläden, Raffstoren, Markisen, Terrassendächer, Sonnenschutz
• Beratung von Kunden im Showroom und am Telefon
• Kalkulation von Angeboten
• Auftragsbearbeitung inkl. Bestellungen
• Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern
• Rechnungsstellung
• Erstellung von Service-Aufträgen/ Service Rechnungen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
• Bestellungen und Rücksprache mit Herstellern
• Technische Absprachen mit Kunden

Was wir erwarten

• Gewünschter Berufsabschluss: Berufserfahrung im Innendienst (Handwerksbetrieb), Architekt*in, Bauingenieur*in, Tischler*in, Schlosser*in, Vertriebsbeauftragter*in, kaufmännische Sachbearbeitung, Immobilienfachwirt*in, motivierte Quereinsteiger sind willkommen, (m/w/d),
• Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse im Bereich Innendienst, gute Kenntnisse der oben genannten Produktgruppen , Technisches Verständnis, Freude bei der Kundenberatung, Erfahrung im Bereich Kalkulation und Auftragsabwicklung, sehr gute Deutschkenntnisse
• Ideale Stärken: Teamfähigkeit, freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten, Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten , Engagement und zielorientiertes Arbeiten im Team, positiven Arbeitseinstellung

Über uns

GLÜCK & FRANKE ist Ihr professioneller Partner für Fenster, Haustüren, Rollladen, Überdachungen und mehr aus Berlin. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Bauelementen, die sie beim Sonnenschutz, beim Einbruchschutz und bei der Wärmedämmung rund um Ihr Zuhause unterstützen. Unsere kompetenten Mitarbeiter beraten Sie auch in Sachen Sicherheit und Energiemanagement. Dabei sind wir immer auf dem neuesten Stand der Technik. Mit Qualitätsprodukten von deutschen Markenherstellern sorgen wir dafür, dass Ihr Zuhause ein Ort wird, der genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

In unserer eigenen Werkstatt setzen wir Ihre Wünsche passgenau um. Und: Natürlich kommen wir auch zu Ihnen nach Hause. Mit über 20 Technikern sorgen wir für kurze Lieferzeiten. Professionelle, geschulte Mitarbeiter montieren das Produkt Ihrer Wahl oder führen Reparaturen aus.

Seit 1976 sind wir als Familienunternehmen Ihr Spezialist für Fenster, Rollladen, Wintergärten und Markisen in Berlin. Gegründet von Siegbert Franke wird das Team der GmbH seit 1998 von Tochter Carmen Franke als Geschäftsführerin geleitet. GLÜCK & FRANKE betreut heute vor allem Privatkunden und kleinere Objekte wie Kitas und Villen, aber auch Mehrfamilienhäuser und Einfamilienhäuser bei der Sanierung und im Neubau. Wir sind der Ansprechpartner in Berlin für Privatkunden, Hausverwaltungen, Genossenschaften, Baufirmen und Architekten.